よくあるご質問(生活家電)

各メーカーから出ています洗剤・漂白剤・柔軟剤の使用量は、使用水量で使用量を表示しています。
取扱説明書 18ページに洗剤使用量の目安を記載していますので参照してください。

• 洗濯の際は、衣類の重量に合った使用水量に即した合成洗剤・漂白剤・柔軟剤を投入してください。
• 洗剤の投入量が多くても少なくても洗いあがりに支障をきたします。
• 洗剤が少ないと、衣類の汚れ・黒ずみ・黄ばみ・におい残りの原因になります。
• 洗剤が多いと、洗剤残り・すすぎが不十分・排水が悪くなる等の原因になります。また、泡の発生が多い場合は水槽から溢れることがありますので、ご注意ください。

• 漂白剤には、塩素系漂白剤と酸素系漂白剤があり衣類の色柄によって使い分けます。
  液体漂白剤をご使用の際は2倍の水で薄め、液体洗剤・液体漂白剤注入口へ入れて下さい。
  粉末漂白剤をご使用の際は、洗濯・脱水槽に直接入れて下さい。
  詳しくは取扱説明書 20ページを参照してください。
  ※予約時は使用しない。(長時間の放置で金属が腐食、故障の原因となります。)
• 塩素系漂白剤は、白物衣類に使用します。※色柄物衣類に塩素系漂白剤を使うと色落ちします。
• 酸素系漂白剤は、色物、柄物衣類に使用します。
• 塩素系漂白剤と酸素系漂白剤を同時に使用しない。(有害な塩素ガスが出て危険です。)

• ソフト仕上剤（柔軟剤）は入れすぎないでください。衣類の黒ずみの原因となります。
• 柔軟剤は固まりやすいため、入れたまま長時間(12時間以上)放置しないでください。(柔軟剤が残ったり、水漏れ、故障の原因になります)

• 洗濯量は、JIS（日本工業規格）で規定の布地を洗濯した場合のものです。
• 洗濯物の種類・大きさ・厚さなどによって洗える量が異なります。
• 1人の1日分の洗濯物量は約1.5kgと一般的に言われています。
• 洗濯物の重さの目安については取扱説明書 18ページを参照してください。

●「U4」の表示は、運転が開始できない場合の表示になります。

• 上ぶたが開いていませんか。

●「Ud」の表示は凍結防止（残水排水）設定時に運転終了後10分間表示されます。

• 凍結防止（残水排水）設定をしていませんか。取扱説明書 33ページを参照してください。

●「UL」の表示は、チャイルドロック設定時に表示されます。

• チャイルドロックを設定をしていませんか。取扱説明書 15ページを参照してください。

●「E1」の表示は、給水できない場合のエラー表示になります。

• 水栓が開いていますか。
• 給水口の網にゴミなどが詰まっていませんか。取扱説明書 37ページを参照してください。
• 凍結していませんか。取扱説明書 33ページを参照してください。
• 断水していませんか。
• 井戸水を使っていませんか。取扱説明書 37ページを参照してください。

●「E2」の表示は、排水できない場合のエラー表示になります。

• 排水ホースを確認してください。据付説明書 6ページを参照してください。
• 倒し忘れたり、つぶれていませんか。
• 途中15㎝以上、高くなっていませんか。
• 排水口がふさがれていませんか。
• 排水口（フィルターやトラップ部）に糸くずが詰まっていませんか。

●「U3」の表示は、脱水できない場合のエラー表示になります。

• 洗濯物が片寄っていませんか。
• 本体が傾いたりガタついていませんか。据付説明書 2、7ページを参照してください。

●「E」表示後「41」「42」「43」「44」の表示は、ふたロック関係異常のエラー表示になります。

• 上ぶたはしっかり閉まっていますか。
• すすぎ、脱水、風乾燥、槽洗浄運転中やチャイルドロック設定時に無理に開けませんでしたか。

●「EA」または「EU」の表示は、制御部品の点検や修理が必要なエラー表示になります。

• 電源プラグをコンセントから抜き、水栓を閉めてお買い上げの販売店または弊社お客様相談窓口にご連絡ください。

• 粉石けんや液体石けんを使うと、洗濯・脱水槽が汚れやすく、洗濯中に洗濯物が汚れることがあります。
• 糊付け後に洗濯・脱水槽を洗っていますか。
• 洗濯・脱水槽をあらわないと糊がついたままになり、それがはがれて洗濯中に洗濯物が汚れることがあります。
• 柔軟仕上げ剤が部分的に付いてシミになることがあります。同量の水に溶かして使用してください。

水温が低い(10℃以下)と洗剤が溶けにくくなります。化繊など水に浮きやすい衣類やジーンズのように生地が厚くかたいものは、洗濯・脱水槽の上部にあると洗剤が残りやすくなるので、下の方に入れて下さい。

• 断水した後は、水がきれいになってから使用してください。鉄さびを多く含んだ水で洗濯すると、洗濯物が黄ばむことがあります。
• 白い洗濯物に鉄さびがついた時は、市販の還元型漂白剤をお使い下さい。色柄物の時は使用できません。

• デリケートな衣類は、洗濯ネットに入れてください。
• 水に浮きやすいフリースなどの衣類などは、洗濯ネットに入れてください。
• 毛羽立ちは、生地の摩擦によって起こります。気になる時は洗濯物を裏返しにしたり、洗濯ネットに入れて洗濯してください。
• 衣類への傷付きを防ぐためには、取扱説明書 12ページを参照してください。

電源を入れ直したいときはランプがすべて消えてから、操作してください。

洗濯物の片寄りを防いだり、ほぐしたりしています。

高速回転の前にバランスを整えています。

洗濯物の片寄りを検知し、自動修正しているためです。(このまま運転を続けてください。)

• 自動設定の水量は設定範囲が決まています。
• 化繊などが多いと軽く、濡れたものが入っていると重いと判断して水量を設定しています。
• 水量が合っていない時は洗濯物の量に合わせて調節してください。(取扱説明書18ページ参照)

排水動作から始まります。内部の水が排水されたことを検知してから脱水動作を開始します。

にごりの原因は、洗剤そのものではなく粉末洗剤の成分(ゼオライト)です。

洗濯後、ゼオライトと水の成分が結合し、槽に白い線が付くことがあります。こまめにお手入れしてください。

• 泡が多量に発生すると、内部で抵抗になり脱水回転が妨げられるため、絞れなかったり、すすげなくなることがあります。
• 〈泡の発生原因〉・洗剤の入れすぎ(正しく量る)・排水ホースの設置不良(適切に設置する)

スタートボタンで一時停止する。(5～15秒後回転が止まります)その後、ふたを開けて下さい。

回転が止まらない場合は故障の恐れがあります。回転中は危険ですので、絶対に手を入れないでください。直ちに使用を中止し、修理を依頼してください。

水圧が高い場合、音がすることがあります。蛇口を絞って調節してください。

• がたつき、傾きはありませんか。(水平になるように据付してください。)
• 排水ホースは正しく処理していますか。

• がたつき、傾きはありませんか。(水平になるように据付してください。)
• 排水ホースは正しく処理していますか。

脱水時のバランスをとるための液の音です。

• 脱水の水が槽に当たって発生する音です。
• ジッパーなど硬いものが槽に当たっている場合も音が発生します。(洗濯物を裏返しにするか、洗濯ネットをお使いください。)

ご家庭のコンセント回路によっては、モーター始動時に一瞬電圧が低下します。(専用コンセント回路のご使用をお勧めします。)

ラジオ、テレビからできるだけ離してください。