よくあるご質問(生活家電)
2wayスティッククリーナー(ASC-E01W)
- 動かない。運転中に止まる。
-
以下をご確認ください。
- 電源プラグがコンセントから抜けていませんか?電源プラグを確実にコンセントに差し込んでください。
- 集じんフィルターが目詰まりしていませんか?取扱説明書(PDF)の11~12ページをご確認頂き、お手入れをしてください。
- 吸い込み口やノズル内にゴミが詰まっていませんか?取扱説明書(PDF)の11~12ページをご確認頂き、お手入れをしてください。
- 吸引力が弱い。運転音がいつもより大きい。
-
以下をご確認ください。
- ダストカップがゴミでいっぱいになっていませんか?ゴミを捨ててください。
- 集じんフィルターが目詰まりしていませんか?取扱説明書(PDF)の11~12ページをご確認頂き、お手入れをしてください。
- 吸い込み口やノズル内にゴミが詰まっていませんか?取扱説明書(PDF)の11~12ページをご確認頂き、お手入れをしてください。
- 排気口からゴミのにおいがする。
-
以下をご確認ください。
- ダストカップがゴミでいっぱいになっていませんか?ゴミを捨ててください。
- ニオイの強いゴミを吸いませんでしたか?ゴミを捨ててください。
- 集じんフィルターを水洗いした後、十分に乾かしていらっしゃいますか?集じんフィルターをしっかりと乾かしてからご使用ください。
- お手入れ(掃除)の目安を知りたい。
-
週1回程度または汚れが気になった時や吸引が弱くなった時にお手入れをしてください。
- フィルターやスポンジはどこで購入できますか?
-
弊社、お客様相談窓口までお問い合わせください。