よくあるご質問(テレビ)

以下をご確認ください。

• 電源コードが傷ついたり断線していませんか？
• 電源プラグが正しくコンセントに接続されていますか？

以下をご確認ください。

• 接続機器とのケーブルが適切に接続されていますか？ゆるみや抜けがないか、一度抜き差ししてご確認ください。
• 接続端子やケーブルを別のものに入れ替えてお試しください。
• 接続機器の電源はオンになっていますか？接続機器の電源がオフの時や、接続機器を認識できない状態でしばらく経過すると本製品の液晶画面は自動的にオフになります。
• 機器間の信号受け渡しに不具合が起きている場合があります。接続機器と本製品、双方の電源を入れ直してください。
• 接続機器の出力解像度を、本製品に対応したものに変更してください。対応解像度は「機器の接続(取扱説明書(PDF)9ページ)をご確認下さい。

以下をご確認ください。

• 接続機器とのケーブルが適切に接続されていますか？ゆるみや抜けがないか、一度抜き差ししてご確認ください。
• 接続端子やケーブルを別のものに入れ替えてお試しください。
• 複数の機器を接続している場合は、本製品の入力切替が適切に行われているかをご確認ください。

液晶パネルの特性によるもので故障ではありません。

表示内容(色数や階調表現)によっては色ムラが生じることがありますが、液晶パネルの特性によるもので故障ではありません。

細かい模様や写真を表示するとこのような症状が生じることがあります。液晶パネルの特性によるもので故障ではありません。

液晶は周囲温度等の環境にも影響を受けることがあり、時間の経過に伴い表示状態(色や明るさ)が少しずつ変化します。

長時間同じ画面を表示させた後、別画面に切り替えると残像が起こることがあります。長時間にわたり静止画を表示し続けると、像が消えなくなることもありますので、使用しない時は電源をオフにして下さい。

メニュー画面内の次の項目を調節して下さい。「メニュー画面」＞「色温度」(取扱説明書13ページ)、「メニュー画面」＞「カラー調節」(取扱説明書(PDF)13ページ)

以下をご確認ください。

• 分配器を使って接続している場合は取り除いてお試しください。
• VGA接続時は「メニュー画面」＞「画面調節」＞「位相」を調節してください。(取扱説明書(PDF)12ページ)

以下をご確認ください。

• 信号の受け渡しが適切でない場合があります。接続機器と本製品、双方の電源を入れ直してください。
• 接続機器の出力解像度を、本製品に対応したものに変更してください。対応解像度は「機器の接続(取扱説明書(PDF)9ページ)をご確認下さい。

「メニュー画面」＞「その他」＞「画像比率」の設定を切り替えて下さい(取扱説明書(PDF)14ページ参照)。

以下をご確認ください。

• 本製品と外部機器の接続状況をご確認ください。DVI、およびVGAは映像を伝送するための接続です。音声は別途オーディオケーブルの接続が必要です(取扱説明書9ページ参照)。
• 音声入力のオーディオケーブルが、誤ってヘッドホン出力に接続されていないかをご確認ください。
• ヘッドホン出力にヘッドホンが接続されている時は、本製品のスピーカーから音は出ません。
• 「音量ボタン」を押して本製品の音量が下がっていないか、または"0"や"消音"になっていないかをご確認ください。
• 接続機器の音量が上がっているか、または"0"や"消音"になっていないかをご確認ください。

以下をご確認ください。

• 「音量ボタン」を押して本製品の音量が下がっていないか、または"0"や"消音"になっていないかをご確認ください。
• 接続機器の音量が上がっているか、または"0"や"消音"になっていないかをご確認ください。