よくあるご質問(テレビ)

以下をご確認ください。

• 電源プラグが抜けていませんか。⇒ 電源プラグをコンセントに差し込んでください。
• 「電源」ランプが消灯していませんか。⇒「電源」ランプが消灯しているときは、リモコンで電源を入れることはできません。
• 「電源」ランプが赤色に点滅していませんか。⇒ 電源プラグをコンセントから抜き、一分以上たってからもう一度コンセントに差し込んでください。

以下をご確認ください。

• オフタイマーが設定されていませんか。⇒ オフタイマーを無効にしてください。

以下をご確認ください。

• リモコンとテレビ本体のリモコン受光部の間に障害物がありませんか。⇒ 障害物を取り除いてください。
• リモコンの乾電池が消耗していませんか。⇒ 新しい乾電池に交換してください。
• リモコンの乾電池の向き(＋、－)が合っていますか。⇒ 向き(＋、－)を確認し、正しく入れてください。
• テレビのリモコン受光部に正しく向けて操作していますか。⇒ 正しく受光部に向けて操作してください。(取扱説明書(PDF)6ページ参照)

以下をご確認ください。

• アンテナ線が外れていたり、切れていたり、ショートしたりしていませんか。⇒アンテナ線を確認して正しく接続してください。
• アンテナ線プラグの芯線が曲がっていませんか。⇒確認して、真っすぐにしてください。(折らないようにご注意ください。)
• アンテナ線プラグの芯線が折れたり、短くなっていたりしていませんか。⇒アンテナ線を交換して下さい。
• レコーダーなどを経由してアンテナ線を接続していませんか。アンテナ線を本機に直接接続して映像が出る場合は、本製品の故障ではありません。
• 電波が弱くありませんか。⇒アンテナレベルを確認してアンテナの向きを調節してください。
• アンテナ線、端子が錆びていませんか。⇒錆を取り除いてください。
• 接続されていない入力先に切り替えられていませんか。⇒【入力切替】ボタンで確認してください。
• ヘッドホン端子にヘッドホンなどが接続されていませんか。⇒ヘッドホン端子を確認してください。
• 画面左下に「☓」マークは付いていませんか。⇒「消音」になっています。リモコンの【消音】ボタンを押すか、【音量】ボタンを押してください。
• 県外に引越しをしたら引越し後「初期スキャン」または「再スキャン」をしてください。

以下をご確認ください。

• 機器が正しく接続されていますか。⇒ 接続を確認してください。正しく接続してください。
• 機器の電源が入っていますか。⇒ 機器の電源を入れてください。

以下をご確認ください。

• 部屋の明るさに合った適切な設定、調整になっていますか。⇒「映像設定」で適切な設定、調整をしてください。

以下をご確認ください。

• アンテナ接続に分配器を使用していますか。⇒ 分配器は「全端子通電型」のものを使用してください。
• 有料放送ではありませんか。⇒ 有料放送を視聴するには契約が必要です。視聴の申し込みや視聴料金などについては、放送事業者にご相談ください。
• 壁のアンテナ端子が一つだけになっていませんか。⇒ アンテナ線を本機のBS/110度CSアンテナ入力端子に直接接続してみます。BS/110度CSデジタル放送と地上デジタル放送の両方が受信できる場合は、分波器を使用してアンテナ線をBS/110度CSアンテナ入力端子と地上デジタルアンテナ入力端子に接続してください。

以下をご確認ください。

• 電源プラグを抜いていませんでしたか。⇒電源プラグをコンセントに差し込みます。「番組表を更新する(取扱説明書(PDF)21ページ参照)」の操作をしてください。

以下をご確認ください。

• 「選局対象」を「設定チャンネル」または「テレビのみ」に設定していませんか。⇒「選局対象」を「すべて」に設定して下さい。(取扱説明書(PDF)21ページ参照)

以下をご確認ください。

• 本製品の仕様に合ったUSBハードディスクですか。⇒ 本製品で使用できるUSBハードディスクは160GB～4TBまでです。
• USBハードディスクが登録されていますか。⇒ USBハードディスクを登録してください。(取扱説明書(PDF)13ページ参照)
• USBハードディスクの残量が足りていますか。⇒ USBハードディスクの残量を確認してください。(取扱説明書(PDF)13ページ参照) ※ 不要な番組を削除してください。
• コピー禁止の番組ではありませんか。⇒ 録画はできません。

以下をご確認ください。

• 録画中に電源プラグや接続ケーブルを抜きませんでしたか。⇒ 録画中や録画設定をしたときは電源プラグを抜かないでください。※録画中の番組は残りません。
  また、録画したすべての番組が消えることがあります。

以下をご確認ください。

• 本製品で録画したUSBハードディスクですか。
  ⇒他のテレビ(本製品と同じ型名のテレビを含む)で録画したUSBハードディスクは再生できません。
  ⇒また、本製品で録画したUSBハードディスクは他の製品(本製品と同じ型名のテレビを含む)、パソコンなどで再生することはできません。

mini B-CASカードは正しく挿入されていますか。⇒mini B-CASカードを正しく挿入してください。(向きを確認し、奥までしっかり挿入してください)