よくあるご質問(季節家電)

充電式卓上DC扇風機(WS-S02GM/WH/DG)

電源を入れても羽が回転しない。

以下をご確認ください。

  • バッテリーが充電されていますか?バッテリーを充電してからご使用ください。
  • 本体、USBケーブル、ACアダプターが正しく接続されていますか?本体、USBケーブル、ACアダプターが正常に接続されていることを確認してください。
  • USBケーブルやACアダプターが破損、もしくは断線していませんか?USBケーブルやACアダプターが破損・断線していないものをご使用ください。
  • PC等のUSB端子に接続している場合は、PC側の仕様により給電されない場合があります。
バッテリーが充電されない。

以下をご確認ください。

  • 本体、USBケーブル、ACアダプターが正しく接続されていますか?本体、USBケーブル、ACアダプターが正常に接続されていることを確認してください。
  • USBケーブルやACアダプターが破損、もしくは断線していませんか?USBケーブルやACアダプターが破損・断線していないものをご使用ください。
  • PC等のUSB端子に接続している場合は、PC側の仕様により給電されない場合があります。
羽根は回転するが遅い、もしくは異音がする。

以下をご確認ください。

  • 羽根がフロントメッシュや背面に干渉していませんか?
  • 清掃が行き届いていない場合、塵や埃がモーターに絡まり、回転や駆動音に異常をきたす場合があります。
本体の可動域はどのくらいですか?

上下±10°です。(手動)

LEDの色について。

一番左のLEDがバッテリーの残量を表しております。(赤:20%未満 緑:20%~80% 青:80%以上)

勝手に止まってしまう。

12時間経過すると自動で停止する仕様です。

お手入れの方法について。

以下をご確認ください。

  • ファンカバーを反時計周りにまわすとカバーを外すことができます。
  • ぬるま湯か薄めた台所用中性洗剤を浸した柔らかい布を固く絞って汚れを拭き取って下さい。
  • 最後に乾拭きを行い、ファンカバーを時計回りにまわしてセットしてください。

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