よくあるご質問(季節家電)

超音波加湿器(WK-03B/W)

電源を入れても動かない。

ACアダプター本体が抜けていませんか?ACアダプター本体をコンセントにしっかりと差し込んでください。

ミストが出てこない。

以下をご確認ください。

  • 振動子に汚れが付着していませんか?柔らかい布などで汚れを除去してください。
  • 水温が低くありませんか?常温の水を給水してください。
  • 「浮き」パーツの表裏が逆に取り付けられていませんか?「浮き」表面に凹凸のある面を上向きにセットしてください。
  • タンク底部の給水スイッチが引っかかっていませんか?給水スイッチを触って、動きを確認してください。
異常な音がする。

以下をご確認ください。

  • タンクは正しい位置にセットされていますか?タンクを正しい位置にセットしてください。
  • タンクの水が少なくなっていませんか?水道水を給水してください。
タンクから水があふれる。

以下をご確認ください。

  • 直射日光の当たる場所や暖房器具の近くで使用していませんか?加湿器本体が温まる環境では使用しないでください。タンク内の気圧が上がり、水があふれる場合があります。
  • 本体下部の給水スイッチのすき間にゴミが溜まっていないか確認してください。微細なゴミであっても水漏れの原因となります。
本体周辺や床が濡れる。

加湿レベルが大きくなっていませんか?室内温度が高い場合は加湿量を低めに設定してください。また床や低い場所で使用すると、濡れやすくなります。

電源を入れても6つのランプが点滅して動かない。

以下をご確認ください。

  • 本体下部に水が入れると動作開始します。一度、電源コードを抜いてタンク内の水を捨ててください。再度、コンセントを差し込んで給水をしてください。
  • 運転中にタンク内の水が全てなくなった場合、安全装置が働き、給水しても運転を再開しません。一度、コンセントを抜いてから差し直してください。運転が再開します。
お手入れの方法について。

以下をご確認ください。

  • 本体の清掃をされる場合は、はじめに防水キャップを取り付けて、内部に水が入らないようにしてから清掃してください。
  • 本体下部内(水槽)の清掃時に洗剤は使用しないでください。故障の原因となります。
  • 本体下部内(水槽)の振動子の表面を強くこすらないでください。ひび割れの原因となります。
  • 本体上部(タンク)の清掃には洗剤は使用しないでください。
  • 本体上部(タンク)に白い粉(水道水に含まれるカルシウム成分)が溜まっている際には、クエン酸を使用した清掃方法がございます。詳しくは取扱説明書(PDF)の13ページをご確認ください。
保管方法について。

以下をご確認ください。

  • お手入れをして、よく乾燥させてから保管してください。汚れや水分が残ったまま長時間保管されますと悪臭やカビの発生の原因となります。
  • タンクと本体内部の水を排水して、陰干ししてよく乾燥させてください。また、高温多湿の場所を避けて保管してください。
水道水以外の使用は可能ですか?

以下をご確認ください。

  • 水道水以外は使用できません。水道水のご使用をお願い致します。
  • アロマオイルなどをご使用される場合は、アロマトレーをご使用ください。詳しくは取扱説明書(PDF)の12ページに記載がございます。
庫内ランプの点灯方法について。

以下をご確認ください。

  • タイマーボタンを長押しして頂くと(3秒ほど)、内部のLEDライト(青色)に点灯します。

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